সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার

social media manager: ডিজিটাল প্রযুক্তির এই যুগে, দ্রুত বিস্তার দৈনন্দিন জীবনে সোশ্যাল মিডিয়ার ভূমিকা বাড়িয়েছে। এ কারণে অনেক কোম্পানি তাদের পণ্য ও সেবা ডিজিটাল মাধ্যমে প্রচারের জন্য জোর দিচ্ছে। যার কারণে সোশ্যাল মিডিয়ার ক্ষেত্রে অনেক ধরণের চাকরির আবির্ভাব ঘটেছে, এর মধ্যে সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার হল সবচেয়ে পরিচিত জব প্রোফাইল, আজকের পোস্টে আমি আপনাদের বলব কীভাবে একজন সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার হবেন, সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজারের কাজগুলি কী কী? , সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার আমি কীভাবে কোর্স করতে পারি এবং সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার চাকরির বিবরণ সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং কী, আমি এই পোস্টে এই সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দেব, তাই এই পোস্টটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন।

গত কয়েক বছরে বিশ্বের সব কাজের ক্ষেত্রের ডিজিটাইজেশনের গতি অনেক দ্রুত হয়েছে। স্মার্টফোন এবং অন্যান্য ইলেকট্রনিক গ্যাজেটের কাছেও সাধারণ মানুষের নাগাল ক্রমাগত বাড়ছে। এটি একদিকে সোশ্যাল মিডিয়াতে তাদের উপস্থিতি বজায় রাখার জন্য প্রায় সমস্ত সংস্থা এবং ব্র্যান্ডের চাপ বাড়িয়েছে, অন্যদিকে সোশ্যাল মিডিয়া পরিচালনার কাজ একটি শক্তিশালী ক্যারিয়ার বিকল্প হিসাবে আবির্ভূত হয়েছে।

সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার কি?

সাধারণত একজন সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার হল একটি কোম্পানি বা প্রতিষ্ঠানের একজন কর্মচারী, যিনি সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে কোম্পানি, ব্র্যান্ড, পণ্য বা ব্যক্তিকে আকর্ষণীয়ভাবে উপস্থাপনের জন্য দায়ী। সহজ কথায়, একজন সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার হলেন একজন ব্যক্তি যিনি একটি কোম্পানির সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট এবং টুইটার, ইনস্টাগ্রাম, ফেসবুক এবং ইউটিউবের মতো চ্যানেল চালান। আর এসব সোশ্যাল মিডিয়ায় কোম্পানির কণ্ঠস্বর হয়ে সব ধরনের তথ্য পৌঁছে যায় মানুষের কাছে।

টুইটার, ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম এবং টাম্বলারের মতো সামাজিক নেটওয়ার্কগুলির বিকাশের কারণে, আজ সোশ্যাল মিডিয়া জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে। মানুষের সাথে যোগাযোগের পাশাপাশি, বিপণন, ব্র্যান্ড প্রচার ইত্যাদির জন্যও সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করা হচ্ছে। একটি কোম্পানির ছবি , প্রতিষ্ঠান, ব্র্যান্ড বা ব্যক্তিগত বিষয় অনেক. এটি তার বিশ্বাসযোগ্যতার ভিত্তি, যা তার সাফল্য নির্ধারণ করে। সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজাররা সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলিতে একটি আকর্ষণীয় পদ্ধতিতে একটি কোম্পানি, ব্র্যান্ড বা ব্যক্তিকে উপস্থাপন করার দায়িত্ব পরিচালনা করে। তাকে গণসংযোগ কর্মকর্তার ডিজিটাল অবতার বললে ভুল হবে না।

social media manager jobs

একজন সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজারের প্রধান কাজ হল ফেসবুক, টুইটার, ইনস্টাগ্রাম, ইউটিউব চ্যানেল ইত্যাদির মতো আপনার কোম্পানি বা ব্র্যান্ডের সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টগুলি পরিচালনা করা। কোম্পানিকে এগিয়ে রাখার জন্য সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে প্রচারাভিযান চালায়, সেইসাথে মানুষের কাছে পৌঁছানোর জন্য সোশ্যাল মিডিয়ায় তথ্য, ছবি ইত্যাদি শেয়ার করে। সোশ্যাল মিডিয়ার প্রবণতা নিরীক্ষণ করা এবং তার ফলাফল অনুযায়ী তার কাজ পরিবর্তন করাও তার কাজ। সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজারের দায়িত্ব সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে কোম্পানির ইতিবাচক ভাবমূর্তি বজায় রাখা এবং অন্যান্য প্রতিযোগীদের থেকে এগিয়ে রাখা।

এছাড়াও পড়ুন… ইনস্টাগ্রাম মার্কেটিং কি?

মূল দায়িত্ব

সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজারের কাজ হল সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে কোম্পানি বা ব্র্যান্ডের কথা বা পণ্য সঠিকভাবে রাখা।কোম্পানী বা ব্র্যান্ডের সাথে মানুষকে মানসিকভাবে সংযুক্ত রাখতে সাহায্য করা সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজারের একটি গুরুত্বপূর্ণ দায়িত্ব। এ জন্য তিনি বিভিন্ন প্রতিযোগিতা, সোশ্যাল মিডিয়া চ্যালেঞ্জ, উৎসব এবং ভালোবাসা দিবস, মা দিবস-বাবা দিবসের মতো ইভেন্টের মাধ্যমে গ্রাহকদের সাথে সংযোগ স্থাপন করেন। কোম্পানির উদ্যোগ বা কার্যক্রম সম্পর্কে তথ্য জনগণের কাছে পৌঁছে দেওয়া, কোনো নেতিবাচক বিষয় সামনে এলে গ্রাহকদের কোম্পানির অবস্থান সম্পর্কে অবহিত করা এবং এর ইমেজ দাগমুক্ত রাখাও সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজারের প্রধান দায়িত্বের অন্তর্ভুক্ত।

সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার কোর্স

সাধারণত, সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার হওয়ার জন্য কোন বিশেষ শিক্ষাগত যোগ্যতার প্রয়োজন হয় না। (সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার কোর্স) তবে বেশিরভাগ কোম্পানি এই পদে নিয়োগের ক্ষেত্রে স্নাতক বা স্নাতকোত্তর ডিগ্রিধারী প্রার্থীদের অগ্রাধিকার দেয়। মিডিয়া এবং যোগাযোগ, জনসংযোগ, ডিজিটাল মার্কেটিং, বিজনেস ম্যানেজমেন্ট এবং মার্কেটিং-এ ডিগ্রি সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজারের পেশা গ্রহণে খুব সহায়ক হতে পারে। অনেক সরকারী এবং বেসরকারী প্রতিষ্ঠান এই কোর্সগুলি অফার করে, যেখানে কেউ hsc পাস করার পরে ভর্তি হতে পারে। অনেক প্রতিষ্ঠান সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজারদের জন্য সার্টিফিকেশন প্রোগ্রামও অফার করে।

• 10 minutes school
• ledp.ictd.gov.bd
• Esikhon
• Udemy udemy.com

সামাজিক মিডিয়া ম্যানেজার কাজের বিবরণ

বেসরকারী সংস্থাগুলি প্রায়শই কাজের অভিজ্ঞতাকে ডিগ্রির চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ বলে মনে করে। আপনি যদি সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং ক্যারিয়ার (সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজারের চাকরি) হতে চান বা নতুন হন তাহলে ম্যানেজারের পদে যাওয়ার আগে আপনি জুনিয়র বা অ্যাসিস্ট্যান্ট লেভেলের সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইলের জন্য আবেদন করে কাজ করতে পারেন। অনেক কোম্পানি আছে যারা প্রার্থীদের খণ্ডকালীন এবং ইন্টার্নশিপের সুযোগও প্রদান করে। এছাড়াও সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজারদের জন্য বেশ কিছু সার্টিফিকেশন প্রোগ্রাম রয়েছে যেমন Hootsuite সোশ্যাল মার্কেটিং সার্টিফিকেশন, হাবস্পট একাডেমি সোশ্যাল মিডিয়া সার্টিফিকেশন, সোশ্যাল মিডিয়া স্ট্র্যাটেজিস্ট সার্টিফিকেশন, এবং Facebook ব্লুপ্রিন্ট৷ এগুলো আপনাকে এই ক্ষেত্রে নতুন জিনিস শিখতে সাহায্য করতে পারে।

সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার হবার আগে যে দক্ষতা প্রয়োজন

• এমএস অফিসের মতো কম্পিউটারের প্রাথমিক জ্ঞান
• ডেটা অ্যানালাইসিস, ভিডিও এডিটিং, ফটোশপ ইত্যাদি বোঝা।
• নতুন প্রকল্প/উদ্যোগের মাধ্যমে ব্র্যান্ডকে উদ্ভাবনের জন্য সৃজনশীল দৃষ্টিভঙ্গি একটি সময়মত সমস্যা চিহ্নিত করা এবং সমাধান করার ক্ষমতা
• সময় পরিচালনা করার ক্ষমতা এবং সুশৃঙ্খল কাজের পদ্ধতি উন্নত যোগাযোগ এবং যোগাযোগ দক্ষতা
• গ্রাহক এবং সহকর্মীদের কথা শোনার ধৈর্য বাংলা বা যেকোনো আঞ্চলিক ভাষা এবং সাধারণ ইংরেজির জ্ঞান

সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার ক্যারিয়ারের পথ

এই পেশা খুবই নমনীয়। এক্ষেত্রে অভিজ্ঞতাকে গুরুত্ব দেওয়া হয়। তাই, এই ক্ষেত্রে যে যুবক-যুবতীরা ক্যারিয়ার গড়তে চান, তারা এই ক্ষেত্রের যেকোনো ব্যবস্থাপক কর্মকর্তার জুনিয়র বা সহকারী স্তর থেকে কাজ শুরু করতে পারেন। অনেক কোম্পানি প্রদত্ত পার্ট-টাইম এবং ইন্টার্নশিপের সুযোগও তাদের জন্য উপযোগী হতে পারে। সোশ্যাল মিডিয়ার ক্ষেত্রে এই ফর্মগুলিতে চাকরি পাওয়া যাবে:

সোশ্যাল মিডিয়া অ্যানালিসিস:

সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং প্রচারাভিযানের সাথে সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করা এবং তাদের বিশ্লেষণ করা তাদের কাজ। এই সোশ্যাল মিডিয়া বিশ্লেষকরা কোম্পানিগুলিকে তাদের চাহিদা অনুযায়ী সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেল বেছে নিতে এবং লক্ষ্য গ্রাহকদের জড়িত করার জন্য প্রচারাভিযান তৈরি করতে সহায়তা করে।

সোশ্যাল মিডিয়া কৌশলবিদ:

তাদের কাজ সোশ্যাল মিডিয়ায় কোম্পানির প্রচার কৌশল প্রস্তুত করা। এছাড়াও পণ্য বিপণনের সাফল্য নিশ্চিত করতে ফেসবুক, টুইটার, ইনস্টাগ্রামের মতো প্ল্যাটফর্মে কোম্পানির ওয়েবসাইট, সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্টগুলির ট্র্যাফিক পর্যবেক্ষণ করুন।

সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এক্সিকিউটিভ:

তার কাজের মধ্যে রয়েছে সমস্ত সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেল পরিচালনা, দলের সদস্য এবং গ্রাহকদের জড়িত করার প্রচারাভিযান এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি চালনা করা। তারা এমন সামগ্রীও তৈরি করে যা তাদের ব্র্যান্ডকে চালিত করে এবং গ্রাহকদের জড়িত করে।

সোশ্যাল মিডিয়া বিক্রয় প্রতিনিধি:

সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে কোম্পানির পণ্য বিক্রি পরিচালনা করাই তাদের কাজ। তারা পণ্যের প্রচার, প্রচারের পাশাপাশি গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তরও দেন। বিপণন সংস্থাগুলিতে তাদের প্রচুর চাহিদা রয়েছে। SiteTrafficPlanner: এই কোম্পানিগুলিকে গ্রাহকের প্রবণতা নিরীক্ষণ করতে এবং তাদের কাছে পৌঁছানোর আরও ভাল উপায় খুঁজে পেতে সহায়তা করে। তারা সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে যারা কোম্পানির ওয়েবসাইটে পৌঁছায় তাদের তথ্য বিশ্লেষণ করে, যাতে তারা গ্রাহকদের পছন্দ জানতে পারে।

কন্টেন্ট পরিচালক:

তার প্রধান কাজ হল কোম্পানির ব্র্যান্ড পরিচয় বিকাশ করা এবং এর অনলাইন উপস্থিতি প্রতিষ্ঠা করা। তারা গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে এবং গ্রাহকদের চোখে কোম্পানি এবং এর পণ্যগুলির একটি ইতিবাচক ধারণা বজায় রাখার জন্য বিপণন কৌশলগুলি দেখাশোনা করে। এছাড়াও মার্কেটিং কোঅর্ডিনেটর, ব্র্যান্ড ম্যানেজার, ডিজিটাল মার্কেটিং ম্যানেজার এবং মিডিয়া প্রোডাকশন ম্যানেজারের মতো কাজের প্রোফাইলও পাওয়া যাবে।

সোশ্যাল মিডিয়া চাকরির সুযোগ

আজ মার্কেটিং সম্পর্কিত এমন কোনো সেক্টর নেই, যেখানে সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজারের প্রয়োজন নেই। মোবাইল টেলিভিশন থেকে শুরু করে ইলেকট্রনিক্স এবং ইলেকট্রিক্যালস পর্যন্ত প্রতিটি ক্ষেত্রে ডিজিটাল ব্র্যান্ডিং খুঁজছেন এমন সমস্ত কোম্পানির দ্বারা তাদের নিয়োগ করা হয়। বহুজাতিক কোম্পানি থেকে শুরু করে ছোট কোম্পানি এবং স্টার্টআপ, মিডিয়া হাউস, বিজ্ঞাপনী সংস্থা, সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এজেন্সি, আইটি কোম্পানি এবং শিক্ষা ও স্বাস্থ্যসেবা সেক্টর, সব জায়গায় সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজারদের জন্য সুযোগ রয়েছে। ইন্টারনেট বা সোশ্যাল মিডিয়া সেক্টরে, গুগল, ফেসবুক, লিঙ্কডইন এবং টুইটারেও চাকরি পাওয়া যায়।

রাজনৈতিক ক্ষেত্রেও বাড়ছে চাহিদা

রাজনৈতিক ক্ষেত্রেও সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজারদের চাহিদা বাড়ছে। সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে অধিক প্রচারের যুগে রাজনৈতিক দল ও নেতারা সাংগঠনিক বা ব্যক্তি পর্যায়ে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ম্যানেজার নিয়োগ করেন। তারা সোশ্যাল মিডিয়াতে তাদের নিয়োগকর্তা সংস্থা বা নেতার কার্যকলাপ প্রচারের দায়িত্ব পরিচালনা করে।

সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজারের বেতন

আরও ভালো উপার্জন সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজমেন্টের ক্ষেত্রে নতুন পেশাদাররা সাধারণত প্রাথমিকভাবে দুই থেকে আড়াই লাখ টাকা বার্ষিক বেতন পান। (সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার বেতন) কিন্তু মাত্র দুই-তিন বছরের অভিজ্ঞতার পর তারা সহজেই বছরে পাঁচ থেকে সাত লাখ টাকা বা তারও বেশি আয় করতে পারে। যদি আপনার সামর্থ্য থাকে, তাহলে আপনি আপনার নিজের সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজমেন্ট বা মার্কেটিং কোম্পানি খুলে প্রচুর আয় করতে পারেন। মনে রাখবেন যে যোগ্যতা, অভিজ্ঞতা এবং দক্ষতা এই পেশায় গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে, যা পেশাদারের উপার্জনের সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষেত্রেও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।

সুবিধা এবং চ্যালেঞ্জ

ডিজিটাল মার্কেটিং এবং সোশ্যাল মিডিয়া ইন্ডাস্ট্রি একটি দ্রুত গতির ক্ষেত্র হওয়ায় সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার হিসেবে ক্যারিয়ার চ্যালেঞ্জে পূর্ণ। সোশ্যাল মিডিয়া প্রচারাভিযান তৈরি এবং পরিচালনা করতে আগ্রহী প্রার্থীরা সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার হিসাবে ক্যারিয়ার বেছে নিতে পারেন। উপরন্তু, বিজ্ঞাপন এবং প্রচারমূলক ব্যানার তৈরির জন্য তাদের ফটোশপ এবং অন্যান্য সম্পাদনা সরঞ্জামগুলিতে ভাল হতে হবে।

• সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজারের জন্য সব ক্ষেত্রেই সুযোগ পাওয়া যাবে।
• এই পেশায় প্রবেশের জন্য কোনো বিশেষ ডিগ্রির প্রয়োজন নেই।
• দ্রুত পরিবর্তনশীল সোশ্যাল মিডিয়া ফিল্ড অনুযায়ী সবসময় আপডেট থাকা প্রয়োজন।
• এটি একটি তীব্র প্রতিযোগিতামূলক ক্ষেত্র, এই প্রতিযোগিতা ডিজিটাল যুগে বাড়ছে, তাই এর পেশাদারদের খুব দক্ষ হতে হবে।

যেহেতু বাজারে প্রচুর প্রতিযোগিতা রয়েছে, কোম্পানিগুলি দক্ষ এবং অভিজ্ঞ সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার খোঁজে যারা সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলিতে কোম্পানির পণ্য এবং পরিষেবার প্রচার এবং বিজ্ঞাপন দিতে পারে। প্রচারমূলক ক্রিয়াকলাপগুলি পরিচালনা করতে এবং অন্যান্য দলের সদস্যদের প্রশিক্ষণের জন্য প্রায় প্রতিটি সংস্থারই একজন ভাল সোশ্যাল মিডিয়া ম্যানেজার প্রয়োজন।